韓國旅游遇上強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?
指流砂
韓國旅游遇上強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?韓國旅游的時(shí)候要是遇到強(qiáng)制消費(fèi)很多人不知道如何投訴,也不知道去哪里維權(quán)?
近年來越來越多的人都選擇去韓國旅游,很多游客都是為了購物,不過韓國旅游遇上強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?相信這點(diǎn)上很多去韓國旅游的人都遇到的事情。
韓國旅游發(fā)展局相關(guān)人士還透露,除了自由行游客有關(guān)消費(fèi)方面的投訴外,還經(jīng)常有團(tuán)體游客投訴在旅游過程中被強(qiáng)制購物。
據(jù)了解,目前一些旅行社為爭搶中國客源紛紛推出超低價(jià)旅游產(chǎn)品,在接團(tuán)后則通過強(qiáng)制游客購物消費(fèi)等手段來彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)損失。據(jù)韓媒報(bào)道,韓國文化體育觀光部近日宣布將從4月開始加大打擊這些不良旅行社的力度。旅行社若被發(fā)現(xiàn)有以低團(tuán)費(fèi)吸引游客后強(qiáng)制游客購物消費(fèi)的行為,第一次將被警告并點(diǎn)名通報(bào);第二次被發(fā)現(xiàn)時(shí),會受到停業(yè)整頓一個(gè)月的處分;第三次再被發(fā)現(xiàn),將被取消“中國游客專門旅行社資格”,責(zé)令退出旅游市場。另外,旅行社若雇用不具備導(dǎo)游資格的“黑”導(dǎo)游,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)也將被處以100萬韓元(約合人民幣5500元)的罰款。
此外,中國游客在韓國還會遇到一些酒店或景區(qū)門票等方面的麻煩。對此,記者采訪了國內(nèi)某在線旅游公司駐韓的工作人員。該人員表示,有一些問題可能是預(yù)訂中出現(xiàn)差錯,大家應(yīng)直接聯(lián)系預(yù)訂方。比如預(yù)訂了酒店,但大堂卻沒有顯示,這種時(shí)候應(yīng)該直接聯(lián)系預(yù)訂的網(wǎng)站。建議游客遇到類似麻煩,先與預(yù)訂方和酒店雙方進(jìn)行協(xié)商尋求解決方案,并保留好證據(jù),在旅程結(jié)束后再進(jìn)行退款或其他賠償維權(quán)。在被問到事后維權(quán)是否會得不到妥善解決時(shí),該工作人員表示:“現(xiàn)在各家公司競爭這么激烈,大家遇到問題肯定都會盡全力解決的”。
去韓國旅游要是有強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象存在,一定要及時(shí)保留證據(jù),尤其是對跟團(tuán)旅游被強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦等知識要詳細(xì)了解,這些旅游消費(fèi)知識都可以通過吱客網(wǎng)找到答案。