吃東西吃出蟲(chóng)子不僅是感覺(jué)惡心這么簡(jiǎn)單，外出旅游自助餐吃到蟲(chóng)子該怎么辦？吱客安全網(wǎng)上面有很多相關(guān)的專(zhuān)業(yè)解答可以供大家參考。

旅游的時(shí)候離不開(kāi)吃喝住行，尤其是很多旅行社還會(huì)組織游客參加自助餐活動(dòng)。但是，由于飯店衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，很容易出現(xiàn)食物中有蟲(chóng)子或臟東西的情況。外出旅游自助餐吃到蟲(chóng)子該怎么辦?下面吱客網(wǎng)小編就給大家詳細(xì)介紹一下。

退換

顧客消費(fèi)時(shí)如遇到食物中有老鼠屎、蚊蟲(chóng)、頭發(fā)等異物，屬于食品不符合質(zhì)量要求的情況，根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定可知：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照顧客的要求為其退貨或者換貨?？蛇x擇要求商家退貨，即免費(fèi)而不是僅僅抹掉個(gè)零頭。

投訴

消費(fèi)者在外就餐吃出異物時(shí)可選擇向工商局、衛(wèi)生局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，以便有關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行檢查和處罰。此時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)提供的證據(jù)有：有異物的實(shí)物樣品或者實(shí)物照片、就餐證明等。

雙倍賠償

如果用餐之后明顯出現(xiàn)身體不適，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。就醫(yī)后可向經(jīng)營(yíng)者主張補(bǔ)償性賠償以及所受損失二倍以下的懲罰性賠償金。

其中補(bǔ)償性賠償包括：醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用以及誤工費(fèi);造成殘疾的，應(yīng)包括殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金;若造成死亡的，還應(yīng)包括喪葬費(fèi)和死亡賠償金。當(dāng)然，主張上述賠償證據(jù)是關(guān)鍵。因此，受害人一定要保留就餐證明、醫(yī)院診斷證明、誤工費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的證明。

溫馨提醒：

外出旅游除了要注意個(gè)人安全問(wèn)題之外，還要注意飲食安全。如果在用餐的時(shí)候吃到異物或者蟲(chóng)子，一定要積極主張自己的合法權(quán)益。同時(shí)，如果能夠多了解一些旅游消費(fèi)知識(shí)，遇到這種情況時(shí)就知道如何解決了。