出國旅游行李丟失怎么辦?
憶往昔
國際航班不管航空公司大牌還是廉價(jià),因?yàn)樾欣钐幚磉\(yùn)輸環(huán)節(jié)多,且有很多轉(zhuǎn)運(yùn)的情況存在。那么出國旅游行李丟失怎么辦??下面吱客安全網(wǎng)給您介紹下吧。
國際航班行李丟失,會(huì)是一個(gè)普遍問題,不管航空公司大牌還是廉價(jià),因?yàn)樾欣钐幚磉\(yùn)輸環(huán)節(jié)多,且有很多轉(zhuǎn)運(yùn)的情況存在。那么出國旅游行李丟失怎么辦?下面吱客網(wǎng)給您介紹下吧。
1.到達(dá)目的機(jī)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)行李架沒有行李后,直接找當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)工作人員,工作人員會(huì)帶你到負(fù)責(zé)行李丟失的辦公室或場(chǎng)所進(jìn)行登記丟失報(bào)告。
2.登記Property irregularity report時(shí),工作人員會(huì)問你是否有丟失行李的托運(yùn)行李票,行李票。切記要保管好行李票,報(bào)告中,“REMARK”一欄寫明“協(xié)助查找”。意思是我的行李票丟失了,按照規(guī)定只是負(fù)責(zé)協(xié)助查找,若查找不到,航空公司不予賠償。
3.根據(jù)客服人員所留的電話或郵箱等信息,可以同當(dāng)?shù)乜头藛T取得電話聯(lián)系。
4.提供好在國外或國內(nèi)的臨時(shí)或永久居住地址,將地址填寫在相關(guān)報(bào)告內(nèi)。航空公司若找到行李,若提供地址所在城市區(qū)域有航空公司辦事處等機(jī)構(gòu),可直接送到具體居住地址(當(dāng)然必須是免費(fèi)的),如果當(dāng)?shù)貨]有航空公司相關(guān)機(jī)構(gòu),則通過空運(yùn)等形式運(yùn)至當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng),需自行前往機(jī)場(chǎng)提取。
5.剩下的就是等待航空公司查找并運(yùn)送了,如果著急就打咨詢電話或其他方式咨詢處理進(jìn)度。我在普吉丟失的行李就是在8小時(shí)左右送到所住酒店的。而在北京機(jī)場(chǎng)丟失的行李,目前已經(jīng)4天,由于行李票丟失,目前仍未找到。
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