酒吧強收開瓶費是否構(gòu)成侵權(quán)
凄寒注
隨著消費者越來越重視保護自身的消費權(quán)益,這就讓許多不合理的消費無處遁形。那么,酒吧強收開瓶費是否構(gòu)成侵權(quán)呢?下面吱客安全網(wǎng)就帶大家了解一下相關(guān)知識。
隨著餐飲服務(wù)行業(yè)日益競爭激烈,從各自的行業(yè)中獲利也越來越難。因此,不少行業(yè)開始想方設(shè)法的收取相關(guān)服務(wù)費用。久而久之,這種收費方式的流行,讓不少人認為收取開瓶費就是所謂的“消費規(guī)矩”。那么,酒吧強收開瓶費是否構(gòu)成侵權(quán)呢?下面吱客網(wǎng)就為大家介紹一下相關(guān)知識。
酒吧能否收取開瓶費?在法律、行政法規(guī)上沒有禁止性規(guī)定,因此應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者和消費者共同來約定。也不能直接將收取開瓶費的行為定性為侵權(quán)。消費通常有兩種形式:一是按照常規(guī)進行的消費,叫做常規(guī)消費。二是以常規(guī)消費為前提或基礎(chǔ),但附加了一定條件或要求的消費,叫做特殊消費。因而在消費者與經(jīng)營者之間就有可能形成一般消費關(guān)系和特殊消費關(guān)系這樣兩種不同消費關(guān)系。據(jù)此,我以為,消費者進去酒吧消費,酒吧提供酒水類相應(yīng)的服務(wù)。即在消費者與酒吧之間構(gòu)成了一種特殊消費關(guān)系,所謂的“開瓶費”只不過是特殊消費服務(wù)費的一種俗稱或者別名而已。
不能簡單地將收取“開瓶費”稱之為“霸王天款”,關(guān)鍵要看是否侵犯了消費者的知情權(quán)、自由選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)利?!断M者權(quán)益保護法》第八條第一款規(guī)定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利?!钡诰艞l規(guī)定:“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不夠買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。”
消費是一種合同關(guān)系,不能你酒吧發(fā)出要約,消費者沒有達成承諾就強制執(zhí)行。因此酒吧應(yīng)當(dāng)在消費者接受服務(wù)前就明確告知消費者要收取“開瓶費”及收費標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)過消費者同意后方可收取,不能以上述“霸王條款”的格式合同、通知、聲明、作為收取開瓶費的擋箭牌。
在酒吧遭遇不合理收費如何維權(quán)呢?首先,保持冷靜不要慌張,積極維護自己的正當(dāng)權(quán)益,一旦權(quán)益受損,請及時聯(lián)系公安、工商管理部門舉報。必要時,我們可以運用法律武器來進行維權(quán)。
通過上述介紹,您是否對“酒吧強收開瓶費是否構(gòu)成侵權(quán)”的問題有所了解呢?如果您經(jīng)常去酒吧消費娛樂,請?zhí)崆霸儐柺欠裥枰杖∠嚓P(guān)費用,以免在不知情的情況下落入消費陷阱。如果您還想了解更多的酒吧安全知識,就請繼續(xù)關(guān)注吱客網(wǎng)。