飯店隱性消費合法嗎?
凄寒注
朋友們聚會離不開到飯店就餐,但是飯店內(nèi)存在著隱性消費,那么飯店隱性消費合法嗎?文章的小編為您介紹一下。
“禁止自帶酒水”、包間設(shè)最低消費等霸王條款受到限制,但是一些餐館卻變換收費方式,在消費者吃飯前不做任何提醒的情況下,結(jié)賬時向消費者收取餐具費等各種名目的費用,這些都屬于隱性消費,那么飯店隱性消費合法嗎?小編為您分析一下。
飯店隱性收費的項目有很多,涉及面也很廣,目前正由公開轉(zhuǎn)為隱蔽,將無償服務變?yōu)橛袃敺?,或以種種借口和理由,自立名目收費,隨意自定收費標準。強制服務收費,從桌椅到空調(diào),從小吃到餐具;有些價格規(guī)定模糊,如菜盤大中小不明確; 有些價格存在欺詐,如通過優(yōu)惠承諾吸引顧客但事后告訴顧客優(yōu)惠已結(jié)束,還有先抬價,再打折; 誘導消費,如只介紹廚房里快過期的食物原料; 不斷加碼,如宴席后上的濕巾,漱口水,更離譜的如醒酒口服液; 以次充好,如常見的死魚當活魚賣; 免費中有收費,如豆?jié){免費糖收費; 虛假宣傳,如各種美容菜,各式健身湯。
總之,這樣的隱性消費都屬于違法的行為,就餐過程從始到終,任何與消費者相關(guān)的服務都有可能變?yōu)槭召M項目。在這些收費中很多不給消費者開具任何票據(jù),若無消費者舉報,行政管理部門很難對其進行管治。餐飲業(yè)隱性收費問題不少是利用消費者對消費項目不知情或者出于消費者礙于面子的心理特征而發(fā)生的,同時,消費者認為沒幾個錢,維權(quán)意識也不強。
以上這些都是小編為您介紹的知識,希望您能參考一下,關(guān)于更多的飯店安全知識,如:遭遇餐館不合理收費如何維權(quán)等,可以登錄吱客網(wǎng)查詢,很多的知識盡在其中。