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        春運(yùn)購票攻略

        與否

        春運(yùn)時(shí)期購票難是每一年都會發(fā)生的事情。那么,春運(yùn)購票攻略呢?就讓吱客安全網(wǎng)的小編帶領(lǐng)大家去詳細(xì)了解一下吧!

        春運(yùn)購票攻略

        春運(yùn)返鄉(xiāng)過年的人潮馬上就要到來了,鐵路公路運(yùn)輸繁忙壓力倍增。一票難求的局面向來都是老大難問題,必須要有一定的好方法才能順利的買到回家過年的車票。春運(yùn)購票攻略呢?吱客網(wǎng)和您一起去了解一下吧!

        春運(yùn)購票攻略

        2019年春運(yùn)首日火車票開售,春節(jié)居然已經(jīng)離我們這么近了。2019年鐵路春運(yùn)從1月21日起至3月1日止,共40天,節(jié)前15天,節(jié)后25天。全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客41330萬人次,同比增加3176萬人次,增長8.3%,日均發(fā)送1033萬人次,將再創(chuàng)歷年春運(yùn)新高。

        鐵路春運(yùn)火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售,2018年12月23日可以購買春運(yùn)第一天(2019年1月21日)的火車票,車站售票窗口、代售點(diǎn)仍提前28天發(fā)售。針對部分旅客提出的統(tǒng)一預(yù)售期建議,鐵路部門正在積極開展方案研究和技術(shù)準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)2019年暑運(yùn)前,即可實(shí)現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預(yù)售期。

        12306多項(xiàng)舉措 方便旅客購票

        2019年鐵路春運(yùn),12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)將繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道作用,在方便旅客網(wǎng)上購票方面,鐵路部門主要采取了以下措施:

        1.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票流程 改善旅客購票體驗(yàn)

        新版12306網(wǎng)站優(yōu)化了購票流程,包括:

        增加用戶掃碼登錄功能,減少旅客無效點(diǎn)擊,方便旅客快速購票;優(yōu)化驗(yàn)證碼策略,最大限度減少旅客在購票環(huán)節(jié)出現(xiàn)驗(yàn)證碼;繼續(xù)在海南環(huán)島高鐵進(jìn)行電子客票試點(diǎn),以電子客票替代紙質(zhì)客票,身份證件作為乘車憑證。

        2.網(wǎng)上刷臉認(rèn)證 方便旅客身份核驗(yàn)

        需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗(yàn)的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認(rèn)證進(jìn)行身份核驗(yàn),無需再去車站窗口核驗(yàn)證件,實(shí)現(xiàn)全部流程網(wǎng)上自助辦理。

        3.候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn) 提升旅客購票體驗(yàn)

        春節(jié)前和春節(jié)后,選取能力緊張方向的部分列車,進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn),減少旅客在購票需求沒有得到滿足時(shí),耗費(fèi)大量時(shí)間和精力反復(fù)查詢余票。

        4.優(yōu)化核驗(yàn)流程,完善售票設(shè)施 方便港澳臺旅客

        優(yōu)化回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗(yàn)流程,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理;擴(kuò)大加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設(shè)備自動(dòng)售取票機(jī)范圍和數(shù)量,實(shí)現(xiàn)省級以上城市所在地車站,廣東省境內(nèi)高鐵車站,京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋,方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票,全國鐵路500多個(gè)車站2000多臺自動(dòng)售取票機(jī)提供該項(xiàng)自助服務(wù)。

        此外,鐵路部門提醒廣大旅客,請通過中國鐵路12306網(wǎng)站(www.12306.cn)和“鐵路12306”客戶端(在“鐵路12306”字體上方標(biāo)有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標(biāo))購票,避免非正常渠道購票帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

        候補(bǔ)購票功能即將上線!

        12月27日起,鐵路部門在鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端),選取2019年春運(yùn)能力部分緊張方向列車的長途區(qū)段,開展候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn),以進(jìn)一步改善旅客購票體驗(yàn)。

        進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn)的車次

        進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn)的節(jié)前車次為,北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā),終到四川、重慶地區(qū)的所有列車;

        節(jié)后車次為,四川、重慶地區(qū)始發(fā),終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

        什么是候補(bǔ)購票?

        候補(bǔ)購票服務(wù)是指旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時(shí),可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預(yù)付票款后,售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知旅客。

        1個(gè)候補(bǔ)訂單、2個(gè)相鄰乘車日不額外加收任何費(fèi)用

        選擇候補(bǔ)購票服務(wù),每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單,1個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同(可以是同城的不同車站)的2個(gè)相鄰的乘車日期,每個(gè)乘車日期可添加2個(gè)不同“車次+席別”的組合需求,每個(gè)候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車票。

        候補(bǔ)購票預(yù)付款按訂單計(jì)算,每單預(yù)付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計(jì)算(臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算)。用戶購票成功結(jié)算票款時(shí),預(yù)付款若超出實(shí)際票款的,系統(tǒng)將自動(dòng)退回余額。候補(bǔ)購票服務(wù)不額外加收任何費(fèi)用。

        候補(bǔ)購票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間可自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間

        候補(bǔ)購票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)間一致,為每日的6:00至23:00。開車時(shí)間在0:00-5:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開車前兩天的19:00;開車時(shí)間在6:00-23:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開車前一天的19:00。

        在上述時(shí)間范圍內(nèi),旅客可在提交候補(bǔ)訂單時(shí)自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間,也可在提交候補(bǔ)訂單后隨時(shí)主動(dòng)終止兌現(xiàn)。旅客主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的,系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。候補(bǔ)購票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門均將通過短信、微信、手機(jī)客戶端等方式向用戶推送通知消息,存在行程沖突情況的,一并在消息中提醒旅客。

        自愿申請候補(bǔ)購票服務(wù)需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)

        12306網(wǎng)站的所有注冊用戶均可自愿申請?jiān)圏c(diǎn)列車的候補(bǔ)購票服務(wù)。為確保用戶的真實(shí)性,在12306網(wǎng)站注冊的用戶須在網(wǎng)上通過刷臉認(rèn)證的方式,進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)后,方可獲得該項(xiàng)服務(wù)。目前已通過人證一致性核驗(yàn)的用戶,及通過核驗(yàn)的鐵路暢行常旅客用戶,無需再辦理核驗(yàn)。

        上述就是吱客網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于春運(yùn)購票攻略的解答,希望我的文章會讓您對這個(gè)問題有更清楚的了解!要了解更多關(guān)于公共場所安全的相關(guān)知識,請您多多關(guān)注吱客網(wǎng)吧!