旅行社不按合同路線走該怎么辦?
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隨著人們生活水平的提高,對(duì)外界的渴望越來越強(qiáng)烈,所以說旅游成為人們最能釋放這種情感的方式,旅游能讓人開闊眼界,釋放心中壓抑許久的情緒。目前大多數(shù)人選擇跟旅行社,那么遇到旅行社不按合同路線走該怎么辦?接下來吱客網(wǎng)為你解答這個(gè)問題,請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀。
旅行社不按合同路線走該怎么辦?小編分析如下;
1、果是沒有按合同規(guī)定的行程路線,可以向?qū)в握f明,如果導(dǎo)游依然堅(jiān)持,可以向組團(tuán)社申訴。
2、果是安排了未寫明的購(gòu)物場(chǎng)所,也是可以拒絕的。
3、果導(dǎo)游逼你買東西,可以向當(dāng)?shù)芈糜尉滞对V,切記保留好證據(jù)。
小編提醒各位外出旅行前一定要多了解有關(guān)旅游行業(yè)的基本法規(guī),具備關(guān)于旅行社方面的基本常識(shí)。據(jù)調(diào)查目前,旅行社分為兩類:國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社,前者可經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、邊境游、國(guó)內(nèi)游、代辦入、出境手續(xù);而后者只能經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)游及與國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。所以外出旅游時(shí),首先要弄清該旅行社的類別,而這一切均可向旅游質(zhì)監(jiān)部門咨詢。
另外,與旅行社簽定旅游服務(wù)合同時(shí),要小心謹(jǐn)慎。凡正規(guī)旅行社均要與游客簽訂旅游服務(wù)合同,合同中涉及了旅行過程中的諸多細(xì)節(jié),如日程、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、住宿、用餐等等。雙方簽字蓋章生效后,游客可依此投訴。發(fā)給游人團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表、質(zhì)量跟蹤調(diào)查表,如無便表明該旅行社經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,質(zhì)量難以保證。
選擇旅行社媒體廣告是很多朋友選擇旅行社的主要方式。在看這些廣告時(shí),要看清旅行社名稱、地址、許可證號(hào)、經(jīng)營(yíng)范圍,一旦發(fā)生旅行社違約或服務(wù)質(zhì)量等問題,這些都是投訴的重要依據(jù)。
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