購物小票是消費(fèi)者的購物憑證，顧客一定要保存好購物小票，在商品出現(xiàn)問題時能憑此要求退換或進(jìn)行售后服務(wù)。那么購物小票金額開錯了怎么辦呢?一起隨小編來看看吧。

購物小票作用有很多，不僅是你購物的消費(fèi)清單，還可以參加超市內(nèi)的活動，可如果購物小票金額開錯了怎么辦呢?下面就一起隨吱客網(wǎng)小編來了解一下吧。

購物小票又稱為購物收據(jù)，是指在消費(fèi)者購物時由商場或其它商業(yè)機(jī)構(gòu)給用戶留存的銷售憑據(jù)，除了少數(shù)手寫的小票之外，大多為收銀機(jī)打印。打印的購物小票上一般包含有如下內(nèi)容：銷售單位名稱、聯(lián)系方式、收銀機(jī)號、賬單流水號、收銀員編號、銷售日期、商品名稱、數(shù)量、單價、商品金額、合計(jì)金額、付款方式、實(shí)收金額、找零額、票據(jù)打印時間等。

遇見以下幾種情況可以作廢小票：

1.小票內(nèi)容開錯：系統(tǒng)單據(jù)內(nèi)容和紙張單據(jù)內(nèi)容不符合的，可以作廢重新開單。

2.客戶當(dāng)天退貨：客戶購買當(dāng)天結(jié)算完成后當(dāng)天退回，可以作廢小票進(jìn)行操作。

3.開錯單據(jù)：不屬于當(dāng)天銷售的數(shù)據(jù)，誤錄前臺收銀單，可以作廢小票。

如遇以上情況進(jìn)行小票作廢的時候，作廢原因應(yīng)該輸入《小票內(nèi)容開錯》、《客戶當(dāng)天退貨》、《開錯單據(jù)》。

具體步驟

1、在零售管理-小票查詢 找到你要作廢的那張單據(jù)，根據(jù)圖片操作步驟提示。

2、繼上步驟點(diǎn)擊作廢之后，系統(tǒng)將繼續(xù)出現(xiàn)以下提示。

3、單據(jù)的作廢狀態(tài)有打鉤之后...該單據(jù)將不參與當(dāng)日的結(jié)算.

4、提示：有些電腦嗲你點(diǎn)擊“作廢”之后，瀏覽器的地址欄下面將會出現(xiàn)圖片下的提示 “此網(wǎng)站使用腳本窗口向您索取信息。如果您信任此網(wǎng)站，請單擊此處允許腳本窗口...”

鼠標(biāo)單擊 之后 選擇 “臨時允許執(zhí)行腳本的窗口”

注意事項(xiàng)：作廢原因必須根據(jù)規(guī)范來輸入，后臺審核人員，方便查閱。以上就是購物小票金額開錯了怎么辦的內(nèi)容介紹，如需了解更多網(wǎng)絡(luò)購物平臺有哪些等商場安全小知識，請繼續(xù)關(guān)注吱客網(wǎng)公共場所安全常識欄目吧。