消費者如何避免受虛假旅游廣告誤導
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消現(xiàn)在旅游中存在這很多的貓膩,有著很多的虛假旅游廣告,那么消費者如何避免受到虛假旅游廣告的誤導呢?文中小編為您介紹一下。
誤導性虛假廣告是指廣告主或廣告從業(yè)人員利用消費者的不知情以及心理等方面的弱點,在廣告中運用模棱兩可、引人誤解的語言陳述或表達方式,有意誘導消費者對廣告主所提供的商品或服務產(chǎn)生不切實際的期望,以促進銷售、獲取營利的行為。那么消費者如何避免受虛假旅游廣告誤導呢?下面小編為您揭曉。
誤導性虛假廣告并不像欺騙性虛假廣告那樣直接、明顯地欺騙消費者,其行為表現(xiàn)無疑具有更強的隱蔽性。參考廣告學界以及新聞媒體上的各種觀點,筆者認為,誤導性虛假廣告“誤導”消費者的方式體現(xiàn)在以下五個方面:
(一)蓄意打造“全新消費理念”,形成虛假“市場需求”
在市場促銷過程中,尤其是在一種商品或服務興起之初,為吸引消費者對該商品或服務的關注和興趣,一些廣告主或廣告從業(yè)人員便利用各種途徑大肆宣揚某種對己有利的特定思想觀念,并使之成為社會普遍認同的“時尚潮流”。在這種蓄意打造的“全新消費理念”的錯誤引導下,人們紛紛購買該商品或服務,不法廣告主或廣告從業(yè)人員則獲取了巨額經(jīng)濟利益。
(二)介紹不全面的信息,采用模棱兩可的語言陳述
當前市場上,商品和服務的類型越來越豐富、品種越來越齊全,這在給消費者帶給極大便利的同時,也使他們越來越難以取舍。和生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商相比,消費者并不具備豐富的專業(yè)知識,對商品或服務的具體性能及功效等也并不了解。于是,一些廣告主或廣告從業(yè)人員便有意隱匿商品內容的關鍵細節(jié)、介紹不全面的商品信息,或使用模棱兩可、極易產(chǎn)生歧義的語言陳述,使消費者誤以為該商品或服務具有同種類其它商品或服務所不具有的優(yōu)點或特殊功效。
(三)以實證形式發(fā)布廣告,聘請演員或消費者“現(xiàn)身說法”
以實證形式發(fā)布廣告,聘請演員或消費者在廣告中“現(xiàn)身說法“,講述該商品或服務所具有的性能和功效,以自己的親身體驗證明其具備了哪些優(yōu)點,對普通消費者極具誘惑力。有的廣告內容的虛假程度相當明顯,但因有消費者現(xiàn)身說法,仍有許多不知情者上當,實證廣告的誤導性由此可見一斑。
(四)在廣告表達形式或具體內容上“劍走偏鋒”
眾所周知,在廣告史上,任何一則經(jīng)典的廣告作品之所以能取得良好的促銷效果,是因為它具備了巧妙的創(chuàng)意、優(yōu)秀的文案以及制作精良的廣告作品。然而,有的廣告主或廣告從業(yè)人員不從創(chuàng)意、文案以及制作等方面下功夫,卻熱衷于采取各種另類的廣告表達方式,以匪夷所思的廣告內容誤導消費者,是極不負責任的。
(五)宣傳法律允許的某種商品或服務,間接為法律禁止或嚴格限制的另一種商品或服務做廣告
《廣告法》第十八條規(guī)定,禁止利用廣播、電影、電視、報紙、期刊等大眾傳播媒介發(fā)布煙草廣告。同時,國家對食品、藥品、化妝品等特殊商品廣告等進行嚴格限制。此外,按照規(guī)定,尚未取得生產(chǎn)經(jīng)營許可的商品或服務也不得發(fā)布廣告。為規(guī)避有關法律法規(guī)的限制,某些廣告主或廣告從業(yè)人員便采取偷梁換柱的手法,名義上大力宣傳法律允許的某種商品或服務,實際卻為法律禁止或嚴格限制的另一種商品或服務做廣告。
通過以上的介紹,您是否對虛假旅游廣告的知識了解了呢?建議您多了解一些旅游消費知識,多多關注我們吱客網(wǎng)。