ktv發(fā)生火災(zāi)店家應(yīng)該怎么辦？ktv發(fā)生火災(zāi)店家需要做好相應(yīng)的救援措施，引導即使疏散消費者，吱客安全網(wǎng)來詳細的講解一下。

KTV場所因其強大的娛樂功能正被越來越多的人所接受，也是消防安全管理的重點單位。消防安全是KTV場所日常管理工作的關(guān)鍵。有些經(jīng)營者一味地追逐經(jīng)濟利益最大化，忽視對消防安全的投入，安全管理嚴重滯后，許多方面存在較多火災(zāi)隱患。ktv發(fā)生火災(zāi)店家應(yīng)該怎么辦?

ktv發(fā)生火災(zāi)店家做法如下：

1、一旦發(fā)生火情，應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心或保衛(wèi)部，報警方式通常有三種：

(1)自動報警裝置報警。

(2)員工報警，應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

(3)客人報警，應(yīng)向報警人了解著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話，并準確做好記錄。

2、消防控制中心或保衛(wèi)部接到報警后，要迅速通過對講機通知保安巡邏員到現(xiàn)場檢查：

(1)如屬誤報，就解除報警。

(2)如確認起火，即通知電話總機聯(lián)系相關(guān)部門領(lǐng)導或向119報警。

成立滅火救災(zāi)指揮中心:

1）滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成：當時在KTV的主要領(lǐng)導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人(夜間由夜間值班經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班人員組成)。

2） 指揮部地點設(shè)在掌握信息的消防控制中心，或視事發(fā)現(xiàn)場另選合適地點。

3）指揮部的主要職責是：

(1) 確定現(xiàn)場滅火指揮人，成立現(xiàn)場指揮組，由保衛(wèi)部消防主管、工程部有關(guān)技術(shù)人員和事發(fā)部門的工作人員組成，掌握火勢發(fā)展情況，指揮參戰(zhàn)人員滅火，根據(jù)火勢及時采取進一步措施，并向指揮部匯報，公安消防人員到現(xiàn)場后，協(xié)同組織滅火搶救。

(2) 根據(jù)火情，決定是否通報人員疏散并組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的以下樓層，語言通報可利用消防應(yīng)急廣播。

(3) 指令各部門按火災(zāi)應(yīng)急預案的規(guī)定，應(yīng)采取應(yīng)急措施，履行各自的職責。

(4) 密切注意店內(nèi)的情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全工作。

(5) 公安消防到達后，及時向火場指揮報告情況，按照布置的要求，帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行。

滅火與救護:

現(xiàn)場指揮組在著火現(xiàn)場組織滅火與救護。

1、 組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火，并根據(jù)火勢，切斷著火層電源和可燃氣體源，關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢水平或縱向蔓延。

2、 組織救護，指揮參戰(zhàn)人員在著火層救護人員、疏散和搶救物資。

各部室應(yīng)采取的措施:

1、 保衛(wèi)部

(1)遵命負責現(xiàn)場指揮，組織、指揮義務(wù)消-防-隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

(2)備好手推消防器材車和現(xiàn)場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具，保障供給。

(3)指派保安人員或義務(wù)消-防-隊員在KTV首層控制消防電梯使用。

(4)指派保安人員或義務(wù)消-防-隊員在著火層執(zhí)行警戒任務(wù)，指導疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，防止有人趁火打劫，搗亂破壞。

(5)車場組加強KTV外圍和各出入口的安全警戒，KTV外圍的警戒任務(wù)是：清除車道上路障，指導疏散KTV周圍和店內(nèi)的無關(guān)車輛，為安全消-防-隊到場展開滅火行動維持好秩序。

(6)保衛(wèi)監(jiān)控室應(yīng)嚴密注視無人警戒的樓面及出入口，及時發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子進行打劫和破壞。

2、 工程部

(1)指派技術(shù)人員在消防泵房，并確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。

(2)派出電工控制著火區(qū)域的電源，該切斷的及時切斷，并設(shè)法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。

(3)將客用電梯降至底層關(guān)閉，消防電梯切換為手動控制，

交公關(guān)消-防-隊和保衛(wèi)部使用。

(4)關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥。

(5)組織本部門人員投入滅火。

3、 客房部

(1)客房部應(yīng)準備足夠的濕毛巾，用于客人和滅火人員防煙嗆。

(2)組織客房工作人員滅火和搶救，疏散賓客至安全區(qū)域，并配合總服務(wù)臺工作人員準確統(tǒng)計撤離人數(shù)，安撫客人情緒。

(3)如是客房火災(zāi)，滅火后派人留守警戒。

(4)總服務(wù)臺停止營業(yè)，看管好錢物，帳單和設(shè)備，并準備好旅客登記薄單，與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點，并安撫客人。

(5)行李房要看管好客人存放的行李，并按指令和視火情迅速移運至安全區(qū)域。

(6)電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前，應(yīng)堅守崗位，快速、準確無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。

(7)商務(wù)中心和康樂中心停止營業(yè)，安撫和疏散客人，看管好錢物、帳單和設(shè)備，并按指令撤離和疏散物資、商品及設(shè)備。

4、 餐飲部

(1)停止營業(yè)，管好錢物。

(2)廚房應(yīng)關(guān)閉煤氣閥門。

(3)按指令或視火情由服務(wù)員引導疏散客人到安全地帶。

(4)組織部門人員投入滅火和搶救行動。

(5)準備和提供滅火人員及賓客所需的食品。

5、 經(jīng)管部

組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。

6、 其它部、室

(1)指派KTV醫(yī)務(wù)人員進行現(xiàn)場搶救。

(2)安排車輛及駕駛員待命，聽候調(diào)遣。

(3)指派專人在部門值班，聽候工作指令。

(4)組織人員投入滅火及救護工作，提供滅火救災(zāi)中必需的其它物品。

所以說ktv發(fā)生火災(zāi)店家應(yīng)該按照上述等方式及時處理，保證在ktv內(nèi)所有人員的安全，員工需要及時疏散顧客，還要掌握KTV如何防止發(fā)生火災(zāi)事故等辦法，多了解吱客網(wǎng)，關(guān)注KTV安全知識。