很多人可能不了解踢貓效應(yīng)指的是什么，怎么就要去踢貓了呢?其實(shí)這個(gè)踢貓效應(yīng)并不是指的踢貓?jiān)鯓釉鯓?，而是?lái)源一個(gè)故事，故事中正是因?yàn)榍榫w很壞的情況下，去踢了貓，而導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng)，因?yàn)榻沂玖颂哓埿?yīng)的真實(shí)原理。

踢貓效應(yīng)的原版故事

著名的踢貓效應(yīng)來(lái)源于這樣一個(gè)故事：一父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚?，正好一輛卡車開過(guò)來(lái)，司機(jī)趕緊避讓，卻把路邊的孩子撞傷了。

踢貓效應(yīng)所反映的內(nèi)容

所謂踢貓效應(yīng)，其實(shí)就是指對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒，而產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕心情，一般會(huì)沿著等級(jí)和強(qiáng)弱組成的社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞。

由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層，無(wú)處發(fā)泄的最弱小的那一個(gè)元素，則成為最終的受害者。其實(shí)，這是一種心理疾病的傳染。而踢貓效應(yīng)一旦達(dá)成，可能就會(huì)不斷的傳染下去，甚至發(fā)生更加糟糕的連鎖反應(yīng)，因此在生活中需要避免。

踢貓效應(yīng)的解決案例

而又這樣的一個(gè)故事，成功的避免了踢貓效應(yīng)，以告訴我們面對(duì)壞情緒的時(shí)候，該做出怎樣的反應(yīng)。一位顧客心情不好，去店子里消費(fèi)，顧客的點(diǎn)單上了一會(huì)兒后，指著面前的杯子，對(duì)服務(wù)小姐大聲喊道：“小姐!你過(guò)來(lái)!你看看!你們的牛奶是壞的，把我的一杯紅茶都糟蹋了!”