KTV謝絕自帶酒水是否侵害消費者權(quán)益
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隨著人們生活節(jié)奏的加快人們的壓力越來越大,很多人為了釋放自己的壓力,都特別喜歡去KTV唱歌。那么KTV謝絕自帶酒水是否侵害消費者權(quán)益呢?今天吱客安全網(wǎng)就帶大家來了解一下。
人們白天8小時的工作換來了晚上放松的時間,不管是應(yīng)酬、招待、放松、尋歡,還是真正的交友、PARTY、發(fā)泄、小聚,都需要有一個場所,而KTV就是這樣的一個場所。那么在KTV遭遇不合理收費如何維權(quán)呢?KTV謝絕自帶酒水是否侵害消費者權(quán)益呢?下面吱客網(wǎng)就帶大家來了解一下這一KTV安全知識。
消費者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。消費者在自主選擇商品或服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
據(jù)新消法規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或限制消費者權(quán)利、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
“禁止自帶酒水”侵犯了消費者的公平交易權(quán),餐飲業(yè)利用其優(yōu)勢地位,在提供餐飲服務(wù)時對消費者提出的不公平、不合理的約定,屬于排除消費者主要權(quán)利的格式條款,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第四十條的規(guī)定,該格式條款屬于無效的條款,并不具有法律效力;而且,類似的條款違反了國家工商行政管理總局頒發(fā)的《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條第六項的規(guī)定,根據(jù)該處理辦法的規(guī)定,工商局可處以1萬元以下罰款。
因此,消費者若碰到不允許自帶酒水的情況,可向當(dāng)?shù)毓ど叹峙e報,也可向法院提起訴訟,維護自身合法權(quán)益。
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