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        買到劣質(zhì)服裝如何維權(quán)

        擁有欲

        有的劣質(zhì)服裝您第一眼并不能立馬看出來(lái),導(dǎo)致消費(fèi)者買回家后,后續(xù)出現(xiàn)一系列質(zhì)量問(wèn)題,那么,買到劣質(zhì)服裝如何維權(quán)呢?

        買到劣質(zhì)服裝如何維權(quán)

        在我們的日常生活中,每天都有人在購(gòu)買衣服,有的是質(zhì)量好的,有的是質(zhì)量差的,但是,劣質(zhì)衣服通常在消費(fèi)者第一眼并不能看出來(lái),都是等買回家,穿過(guò)才發(fā)現(xiàn)是劣質(zhì)貨,那么,買到劣質(zhì)服裝如何維權(quán)呢?

        1.千萬(wàn)不要自認(rèn)倒霉

        遇到這種情況您不要著急,可攜帶劣質(zhì)商品及有關(guān)票據(jù),到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映,請(qǐng)他們調(diào)查處理,幫助你追回?fù)p失的貨款。如果是懷疑自己購(gòu)買了假冒商品,那就要先請(qǐng)上述兩個(gè)部門的有關(guān)專家或真品生產(chǎn)廠家?guī)椭b別,確定是假冒商品后再作處理。如果當(dāng)?shù)匾殉闪⒘讼M(fèi)者協(xié)會(huì),消費(fèi)者也可直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映,請(qǐng)他們幫助鑒定、調(diào)查,使制售假冒商品的行為及時(shí)得到制止??傊?,消費(fèi)者如果發(fā)覺(jué)自己購(gòu)買了假冒偽劣商品,一定不要自認(rèn)倒霉,要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào),這樣就可以使假冒商品沒(méi)有立足之地,既維護(hù)了廣大消費(fèi)者的利益,也維護(hù)了社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。

        2.一定要保留好相關(guān)證據(jù)

        我們?nèi)绻I到假冒偽劣商品之后,一定要記住,保留好相關(guān)證據(jù)非常重要,這關(guān)系到我們的合法權(quán)益能不能得到維護(hù)。

        一般來(lái)說(shuō),我們要保留的證據(jù)原件包括購(gòu)物發(fā)票、小票、商品實(shí)物等,如有必要,最好考慮寫一份書面的經(jīng)過(guò)材料。

        即比如購(gòu)買的是服裝的話,我們要提供所購(gòu)服裝的發(fā)票或購(gòu)物憑證,在發(fā)票或購(gòu)物憑證上,應(yīng)寫明服裝名稱、數(shù)量、金額、服裝經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱、個(gè)體工商戶或字號(hào)名稱或印章、購(gòu)買服裝時(shí)間;提供服裝的外包裝,必要時(shí)應(yīng)提供服裝樣品、或其它認(rèn)定假冒偽劣服裝的相關(guān)證據(jù)等等。

        3、應(yīng)主動(dòng)拿起法律武器,維護(hù)自已的合法權(quán)益。

        消費(fèi)者購(gòu)買到假冒偽劣商品和在接受服務(wù)時(shí),當(dāng)自已的合法權(quán)益受到侵害,應(yīng)主動(dòng)拿起法律武器,維護(hù)自已的合法權(quán)益。

        根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單項(xiàng)據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者必須出具。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),可以通過(guò)如下途徑解決:1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2、請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3、向有關(guān)部門申述;4、向工商部門“12315”申訴;5、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;6、向人民法院提起訴訟。

        消費(fèi)者也可直接拔打工商部門的“12315”電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報(bào),工商部門接到消費(fèi)者申訴、舉報(bào)后,都會(huì)“急消費(fèi)者所急、想消費(fèi)者所想、幫消費(fèi)者幫”去務(wù)實(shí)解決難題,采取“投訴一到、馬上立案、立即出動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解”的工作原則。但消費(fèi)者申訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:有明確的被訴方;有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和依據(jù),必須有購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),并在一定的期限內(nèi);屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍,如果不是管轄范圍,工商部門會(huì)告知消費(fèi)者到其他部門投訴。

        以上就是吱客網(wǎng)小編給您介紹的買到劣質(zhì)服裝如何維權(quán)的知識(shí),大家都學(xué)會(huì)了嗎,小編建議大家購(gòu)買服裝時(shí)最好看下服裝吊牌,不合格產(chǎn)品不要購(gòu)買。

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