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        如何有效投訴中國(guó)郵政EMS

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        EMS是中國(guó)郵政推出的速度最快的物流服務(wù),既然是服務(wù)就一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。 那么,如何有效投訴中國(guó)郵政EMS那?下面吱客安全網(wǎng)就和大家一起來(lái)了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識(shí)吧。

        如何有效投訴中國(guó)郵政EMS

        在電子商務(wù)的帶動(dòng)下,我國(guó)的郵政包裹每年以億為單位在逐步增長(zhǎng),然而伴隨而來(lái)的就是大量的關(guān)于郵寄物品損失的申訴。那么,如何有效投訴中國(guó)郵政EMS那?就讓吱客網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!

        有效投訴中國(guó)郵政EMS的方法:

        1、首先打中國(guó)郵政EMS快遞的官方客服電話11183進(jìn)行內(nèi)部投訴,向他們的上級(jí)機(jī)關(guān)投訴;

        2、如果內(nèi)部不進(jìn)行解決,可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)進(jìn)行投訴,要求其賠償服務(wù)質(zhì)量差所造成的經(jīng)濟(jì)損失;

        3、消協(xié)要是還是不管的話,可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,堅(jiān)決要求其賠償。

        如果自身的利益確實(shí)受到損失,一定要用法律的武器維護(hù)我們的合法權(quán)益。

        國(guó)內(nèi)特快專遞(EMS)郵件賠償標(biāo)準(zhǔn):

        1、保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過(guò)相關(guān)郵件的保價(jià)金額;

        2、未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價(jià)值賠償,按照郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則及相關(guān)規(guī)定辦理,但最高不超過(guò)所付資費(fèi)的三倍;郵件如發(fā)生延誤,免除本次所付資費(fèi)(不含包裝箱、保價(jià)等附加費(fèi)用);

        3、對(duì)其他損失或間接損失,我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯(cuò)誤,導(dǎo)致郵件延誤的,我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

        國(guó)際及臺(tái)港澳特快專遞(EMS)賠償標(biāo)準(zhǔn):

        1、延誤:退回50%郵費(fèi)。

        2、信函、資料類郵件丟失、損毀:每件400元人民幣。

        3、郵寄時(shí)未在詳情單上申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀:每件400元人民幣。

        4、已申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀,按申報(bào)的實(shí)際價(jià)值賠償,內(nèi)件部分丟失、損壞的物品,按實(shí)際損失賠償,但最高賠償額均不超過(guò)每件:500+60*W(元人民幣)W為用千克整數(shù)表示的郵件重量,小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克。

        5、郵件發(fā)生丟失、損毀,除按相關(guān)規(guī)定賠償外,退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。

        以上就是吱客網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于如何有效投訴中國(guó)郵政EMS的解答,真心希望對(duì)您有所幫助!您要了解更多關(guān)于基礎(chǔ)服務(wù)維權(quán),貨物運(yùn)輸方式及違約維權(quán)方法生活服務(wù)維權(quán)小知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)您多多關(guān)注吱客網(wǎng)吧!