為您詳解火車票改簽新政
落影痕
近日,鐵道部頒布火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時(shí)以上可變更到站。此舉贏得點(diǎn)贊聲一片,網(wǎng)友認(rèn)為更加便利了,也呼吁更進(jìn)一步的實(shí)施“開車當(dāng)日可改簽”政策。下面專注于交通安全的小編就為大家仔細(xì)解析這次火車票的改簽新政。
2015年6月10日起,為滿足旅客變更行程的需求,鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施,旅客購(gòu)票后,如需調(diào)整行程,變更新的目的地,在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時(shí)以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可,無(wú)需將原車票退票后再另購(gòu)新車票。而按照原鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購(gòu)票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。下面專注于交通安全的小編就為大家仔細(xì)解析這次火車票的改簽新政。
吱客為您詳解火車票改簽新政
火車票改簽新政
6月10日起,中國(guó)鐵路總公司實(shí)行新政策,推出“變更到站”服務(wù)措施。買了火車票,如需調(diào)整行程,變更新的目的地,只要在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時(shí)以上,直接到火車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可,無(wú)需將原車票退票后再另購(gòu)新車票。其中,已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。
如果辦理“變更到站”,新車票和原車票價(jià)格不同的,實(shí)行“多退少補(bǔ)”原則。如果新票比原票貴,直接補(bǔ)齊差額就好;如果原票比新票貴,可以退還差額,不過(guò),會(huì)根據(jù)現(xiàn)行的退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的百分比對(duì)差額部分收退票費(fèi)。
同時(shí),為了避免有乘客囤票占用客票資源,6月10日起,在開車前48小時(shí)至15天內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%的退票費(fèi)。
預(yù)售期延長(zhǎng)
從中國(guó)鐵路客服中心12306網(wǎng)站獲悉,為了進(jìn)一步方便廣大旅客購(gòu)票,自5月6日起,12306網(wǎng)站及“鐵路12306”手機(jī)購(gòu)票客戶端的購(gòu)票時(shí)間,由不晚于列車開車前兩小時(shí)調(diào)整為30分鐘。即只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘,旅客均可通過(guò)12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票。同時(shí),為了不影響其他旅客購(gòu)票,列車開車前兩小時(shí)內(nèi)所購(gòu)車票請(qǐng)于10分鐘內(nèi)完成支付。
春運(yùn)售票新政
今年春運(yùn),鐵路部門將火車票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天,同時(shí)配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的措施。但一些囤票者,利用這一措施,在臨近開車48小時(shí)前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,影響了其他旅客正常購(gòu)票。所以,此次鐵路部門調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施,目的在于進(jìn)一步遏制囤票行為,滿足旅客在春運(yùn)和節(jié)假日客流高峰期的購(gòu)票需求。
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