在門診工作的人員，搶救了無數(shù)的人的生命，是非常神圣的職業(yè)，在這里有很多的突發(fā)事件，所以在門診工作的人員應該多加了解這方面知識，下面我們就一起來了解一下門診突發(fā)事件的應急處理方法。

在門診工作的人員，搶救了無數(shù)的人的生命，是非常神圣的職業(yè)，在這里有很多的突發(fā)事件，所以門診工作的人員應該多加了解這方面知識，下面我們就一起來了解一下。如何正確應對突發(fā)事件以及門診突發(fā)事件應急處理方法。

門診由原來僅開設的內科、外科、婦產科、兒科、中醫(yī)科、口腔科六個一般診療發(fā)展到今天擁有41個?？频拈T診診療區(qū)域，每天的人流量達4000人次，門診就診患者多、病種多、人流量大，突發(fā)事件時有發(fā)生。

1 正確認識急救

門診部是窗口，是患者進入醫(yī)院的第一站，是集中就診的場所。門診病人多、病種復雜、多病種、老年性疾病、呼吸、心血管內病較多，大多數(shù)內科門診患者可擇期就診,但有部分患者家屬不了解危重病人應該到急診救治,而選擇門診就診,從而也增加了門診醫(yī)療和護理的風險。這就要求我們各樓層的工作人員，醫(yī)生、護士、導醫(yī)都必須具備高度的責任心、敏銳的觀察能力、隨機應變的能力、隨時能夠積極的配合搶救突發(fā)危重癥患者。

2 門診突發(fā)性事件發(fā)生的預防

這就要求門診各樓層診斷區(qū)域醫(yī)護人員提高警惕，經常巡視病區(qū)，觀察候診病人的病情變化。遇到年老體弱、抱小孩子、孕婦，導醫(yī)要主動上前詢問是否需要幫助，使患者盡快得到診治?？傊?，要求工作人員提高服務意識，注意病人病情變化，保證安全。

3 做好常見病的相關知識的培訓，提高突發(fā)事件應急處理水平

除了定期對門診醫(yī)生、護士、導醫(yī)進行門診常見突發(fā)性疾病的理論講座，還定期開展門診患者在就診過程中突然跌倒、猝死、藥物過敏性休克、消防疏散等項目的應急培訓及演練，通過實地培訓演練，加強了門診醫(yī)務人員處理突發(fā)事件的密切合作以及熟練程度，進一步明確了各自的崗位職責，提高了整體應急反應能力。

總之，只有通過不斷地理論學習和按照醫(yī)院急救措施進行規(guī)范科學地培養(yǎng)急救意識，訓練急救能力，從而才能提高門診各個科室醫(yī)護人員的急救水平能力，保證就診患者的安全。

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