陽光車險理賠流程
癡情
買保險當然是保個平安，如果出現(xiàn)情況，我們面臨的當然是理賠過程的程序問題了。那么，陽光車險理賠流程呢？吱客安全網(wǎng)和您一起來看一下！
陽光車險是國內(nèi)四大主流車險之一，雖然沒有另外三家名氣大(平安、人保、太平洋)出名，但一直以其優(yōu)質(zhì)的服務及實惠的價格優(yōu)勢吸引了不少車主投保。那么，陽光車險理賠流程呢？下面就讓吱客網(wǎng)小編來介紹吧！
陽光車險理賠流程 1、報案受理
報案受理，錄如報案基本信息。
2、調(diào)度
對查堪定損人員進行查勘定損任務派工。
3、查勘
接受調(diào)度派工，查勘事故第一、第二現(xiàn)場、復勘現(xiàn)場;對出險時間、地點、原因、事故責任占，初步判斷事故損失;取證、拍照、分析、收集等事項;協(xié)助客戶完成事故施救、現(xiàn)場清理工作。
4、車物估損
對受損車輛和財物進行定損，當事人、修理方對定損項目金額有異議的案件及時進行協(xié)調(diào)溝通；繕制估損單。
5、車物報價
對估損單涉及到的未完成價格本地化的車輛零配件或物損進行報價。
6、車物核損
審核查勘、定損相關(guān)信息，查勘定損人員進行管理和技術(shù)支持。
7、人傷調(diào)查
對人傷住院進行跟蹤，了解、預估費用等。對傷殘、死亡的受害人調(diào)查了解，進行預估，告知保險雙方的權(quán)利和義務。
8、人傷核損
維護人傷數(shù)據(jù)庫，對人傷進行管理和技術(shù)支持。
9、未決管理
收集案件資料，確認單證收集齊全；監(jiān)督案件處理效率；協(xié)助客戶索賠。
10、繕制
系統(tǒng)收到車物核損、人傷核損通過信息與金額，單證收集齊全確認信息，觸發(fā)自動繕制。
11、核賠
審核理賠材料和賠款計算書的完整性、準確性，確定賠付金額。
以上便是小編為大家介紹的關(guān)于陽光車險理賠流程的一些內(nèi)容，希望對大家有所幫助哦！如果想要了解更多關(guān)于交通安全的知識。請您多多關(guān)注吱客網(wǎng)吧！
