庫存車當新車賣消費者如何索賠
愛太淺
現(xiàn)在買車的人越來越多了，有些4S店為了銷售庫存車，會將庫存車當新車賣給消費者，那么，庫存車當新車賣消費者如何索賠呢？
隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平越來越好，每個人都有能力擁有一輛小汽車。有的可能價值上千萬、有的幾百萬、有的幾十萬當然價格不一，然而仍然有些小康家庭幾萬的車也很常見。我相信買車的時候總有人看走眼吧？買回去后發(fā)現(xiàn)車子的這里有問題哪里有問題。這個時候大家都會懷疑，我是不是買到了一輛庫存車？如果4S店將庫存車當新車賣消費者如何索賠呢？
吱客網(wǎng)小編了解到，如果消費者希望買到的是全新車，而銷售方賣出的卻是時間長久的庫存車，并且沒有履行告知義務，隱瞞了車輛庫存很久的事實，造成消費者誤認為自己購買的是全新車輛，這就構(gòu)成了消費欺詐。
相關(guān)律師表示，車輛同樣是因生活需要自用，屬于生活消費品，應當適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》。4S店賣車時對原有車況“瞞天過海”，沒有告知消費者實情，已經(jīng)侵犯了消費者知情權(quán)。根據(jù)2014年3月15日實施的《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
4S店“店大欺客”很惱人，如果車主一不小心中招了，該如何舉證？相關(guān)律師表示，法律保護消費者的合法權(quán)益，如《消費者權(quán)益保護法》第二十三條規(guī)定，經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵、發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關(guān)瑕疵的舉證責任?！?S店工作人員是沒有任何理由要求車主自行舉證的?！辈贿^在實際維權(quán)過程中，消費者作為弱勢群體，如果想打贏官司，還是需要自己準備充足的相關(guān)證據(jù)。
律師建議：發(fā)現(xiàn)問題，車主第一時間應收集車輛是庫存車的證據(jù)，同時提供圖片、錄音、購車發(fā)票等證據(jù)。此時消費者可以請消委會和工商部門介入，進行初步協(xié)調(diào)。若4S店依然耍賴，通過消委會、工商局等多種方式協(xié)調(diào)均告失敗，車主就可直接通過法律途徑解決。
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