新加坡的習(xí)俗禮儀
昊焱氏
新加坡共和國(Tlie Renublic of Singapore),簡稱新加坡。它位于東南亞馬來半島的南端,是個(gè)集國家、首都、城市、島嶼為一體的城市型島國,由53個(gè)島嶼7座礁灘組成。北以柔佛海峽(寬1.2公里)的長堤與馬來西亞相連,南臨新加坡海陜,與印度尼西亞相望。地處太平洋與印度洋之間航運(yùn)要道馬六甲海峽的出入口,為世界海運(yùn)交通中心之一。
新加坡面積640平方公里,人口270萬,馬來語為國語,漢語、泰米爾語和英語為官方語言,英語為行政語言。
“華裔之國”——新加坡的華人主要來自廣東、福建、上海和海南等地。華人從事的職業(yè)無所不包,但一般都繼成了祖先的傳統(tǒng),經(jīng)營飲食業(yè)、釀酒業(yè)的多是廣東籍華人,從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人,而廣東潮州集團(tuán)和海南省籍華人,則以從事工廠勞務(wù)或廚師等職業(yè)的居多。
我們了解新加坡華人的性格特點(diǎn),相對(duì)而言是比較容易的,海外華人的鄉(xiāng)土意識(shí)極強(qiáng),不少人這邊有父母,那邊有兄弟,心系兩地,他們很樂意回祖國經(jīng)商。同甘共苦,不畏強(qiáng)暴是他們代代相傳的民族風(fēng)格,但卻很顧面子,正因?yàn)槊孀訂栴}顯得十分重要,所以,在商談中,“面子”對(duì)談判的技巧起決定性的作用,常常到磋商行重大的實(shí)質(zhì)性問題時(shí),也輕易簽守立據(jù),似乎有一種讓對(duì)手“口說無憑”的意思。但“面子”的另一方面,卻是他們?cè)诤炗喓贤院?,為了不恥于人,總是格守信譽(yù),認(rèn)真履約,因而在國外商人的眼中,新加坡籍商人一向有勤奮、誠實(shí)、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判,不僅必須以誠相待,更重要的是考慮給對(duì)方面子,不妨多說幾句“多多指教”、“多多關(guān)照”的謙言。值得一提的是,與海外華人進(jìn)行貿(mào)易,采用方言洽談,有時(shí)可以起到一種獨(dú)特的作用。碰上說潮州話的商人,首先獻(xiàn)上一句“自己人,莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音,給人一種賓至如歸的感覺,其他象粵語、滇語等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。