商場買到假貨商場如何賠償
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生活中,去商場購物的人還時非常多的,難免會買到假貨,那么,在商場買到假貨商場如何賠償呢?
在平日購物中,若消費者碰到買到假貨的情形,不應自認倒霉,而應盡量和商家協(xié)商,協(xié)商不成則投訴或者訴訟,以維護自身的合法權益,同時也能創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境。那么,商場買到假貨商場如何賠償呢?
吱客網(wǎng)小編了解到,消費者受到商家欺詐的,可以要求商家退一賠三,且不低于五百元的賠償。
法律依據(jù):
1、《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十六條 經(jīng)營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為。
經(jīng)營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的,屬于欺詐行為。
2、《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條 經(jīng)營者提供商品或者服務不得有下列行為:
(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求;
(二)銷售失效、變質(zhì)的商品;
(三)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品;
(四)銷售偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的商品;
(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權;
(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;
(七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
(八)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;
(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度;
(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。
3、《消費者權益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
以上內(nèi)容希望對您有所幫助,同時,吱客網(wǎng)小編提醒消費者們,在商場購物注意保存證據(jù)。因為消費者在維護自己的合法權益時,一定要持有相應的消費憑證,包括發(fā)票、保修卡、合格證、產(chǎn)品使用說明書等等,作為消費維權中的法律憑證使用。
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