住院老人走失的原因分析及護(hù)理對策
狂想曲
走失的危害是嚴(yán)重的,對患者而言,因?yàn)殡x開醫(yī)院造成延誤治療致使病情加重。在走失的過程中可能發(fā)生的不良事件(跌倒,車禍,撞傷)危及生命。對家屬而言,影響正常工作而花大量的時(shí)間尋找,造成老年伴侶或家屬因焦慮突發(fā)疾病。
我國是世界老齡化發(fā)展最快的國家之一。老年住院患者日益增多,由于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,工作節(jié)奏之快壓力之大,再加上獨(dú)生子女較多,許多家屬自愿陪伴老年者較少,往往依靠醫(yī)院護(hù)理人員,但另一方面患者家屬對護(hù)理要求越來越高,自我保護(hù)意識越來越強(qiáng),這對護(hù)理水平提出了更高的要求。由于疾病的特殊性加上老年人常常有不服老的觀念,護(hù)理人員編制的相對不足,走失發(fā)生率越來越高,給醫(yī)院造成了不良影響。
如何預(yù)防老年住院患者走失后迷路及意外發(fā)生,成了我們護(hù)理人員急需解決的問題。我們對外出的患者,進(jìn)行了相關(guān)因素的分析,提出相應(yīng)的護(hù)理預(yù)防對策。現(xiàn)就將一年來老年住院患者發(fā)生走失的相關(guān)因素分析如下:
一.資料與方法
1.一般資料
回顧2008年12月—2010年2月來我院住院期間發(fā)生老年住院患者走失的病例共15例,其中男性11例,女性4例,年齡均在65-80歲之間,平均年齡74.4歲。1例走失后與人發(fā)生爭執(zhí)被推倒后引起蛛網(wǎng)膜下腔出血送回醫(yī)院經(jīng)搶救后穩(wěn)定出院,1例在回家路上突發(fā)心臟不適由路人送回醫(yī)院治療后康復(fù)出院,1例由家屬找到后辦理自動出院,其他12例均由護(hù)理人員找回后醫(yī)院繼續(xù)治療。
2.評估方法
評估客觀資料包括年齡、性別、診斷、意識狀態(tài)(是否清醒)、精神狀態(tài)(興奮、情緒激動、情緒低落、易激怒),生理病理因素是,否患有精神病癥狀。
二.結(jié)果
15例老年住院患者中,明確診斷為老年癡呆者3例,CT顯示老年性腦改變者5例,其他7例為無精神障礙,意識清晰。好發(fā)時(shí)間在早上6:00~8:005例,11:00~16:001例,18:00~21:00(外出散步,私自回家)9例。
三.結(jié)論
1.走失是指住院患者在完成住院手續(xù)后到病房至完成出院手續(xù)前,在住院期間未經(jīng)主管醫(yī)生的同意,因各種原因發(fā)生的走出,失蹤事件。走失的危害是嚴(yán)重的,對患者而言,因?yàn)殡x開醫(yī)院造成延誤治療致使病情加重。在走失的過程中可能發(fā)生的不良事件(跌倒,車禍,撞傷)危及生命。對家屬而言,影響正常工作而花大量的時(shí)間尋找,造成老年伴侶或家屬因焦慮突發(fā)疾病。對醫(yī)院而言打亂了正常的醫(yī)務(wù)秩序,加重醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),甚至可能承擔(dān)賠償責(zé)任,造成醫(yī)療費(fèi)用的損失。對護(hù)理人員而言加重了工作量,加重了心理負(fù)擔(dān),干擾了正常工作,還有可能承擔(dān)應(yīng)有的法律責(zé)任,造成了護(hù)理人員的大量流失。
2.護(hù)理對策
走失的護(hù)理重在預(yù)防,不是等到發(fā)生走失后才想對策。護(hù)理評估尤為重要。必須對每位老年住院患者進(jìn)行危險(xiǎn)評估,針對患者個體存在的高危因素(是否有外走習(xí)慣,外走的形式和程度)制定護(hù)理計(jì)劃,從而使護(hù)理人員處于主動地位,對進(jìn)一步實(shí)施有積極意義。
1)入院時(shí)的護(hù)理
(1)護(hù)士正確評估患者是否有走失的危險(xiǎn)性,根據(jù)年齡,疾病及生活習(xí)慣進(jìn)行正確評估。
(2)由醫(yī)生下醫(yī)囑并向家屬及陪伴詳細(xì)交代其危險(xiǎn)性,要求24小時(shí)陪護(hù),不配合者予以簽字。
(3)評估后根據(jù)要求即刻戴上紅色腕帶,標(biāo)明醫(yī)院科室、姓名、床號、住院號、科室聯(lián)系電話,不愿佩戴者可以在患者衣服口袋里放一張隨身卡片,寫明姓名、醫(yī)院科室、家庭地址和聯(lián)系電話,一旦患者走失,有助于警方或他人送患者回醫(yī)院,及時(shí)的與患者家人取得聯(lián)系。
2)針對性護(hù)理
(1)腦功能障礙患者:如老年癡呆患者預(yù)防迷路走失要求家屬24小時(shí)或請專人陪護(hù),不能讓患者獨(dú)自離開病房。護(hù)士重點(diǎn)交接班,加強(qiáng)巡視。尤其是中夜班人員較少的時(shí)段,密切觀察,及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行病房巡視制度,一般30~60min巡視一次并做好記錄。
(2)老年男性患者情緒較大易激怒者給予更多的關(guān)心,經(jīng)常與之交談了解住院后的需求,幫助患者了解自己的病情以便緩解不安情緒,鼓勵患者家屬多來探視給予精神和物質(zhì)上的支持。護(hù)士多與家屬溝通,讓其了解患者在院的情況。
(3)晨6:00~8:00,晚18:00~21:00是走失發(fā)生的高危時(shí)間段,護(hù)理上應(yīng)加強(qiáng)巡視,對喜外走的患者應(yīng)嚴(yán)加防范,清除不安全因素,其活動最好控制在護(hù)理人員的視線范圍內(nèi),班班交班。巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)患者四處徘徊時(shí)要提高警惕。一旦發(fā)生走失,要冷靜,及時(shí)報(bào)告,通知家屬,組織醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院保衛(wèi)部門相關(guān)部門共同尋找,減少危險(xiǎn)性。對于找回的患者不能一味的怪罪,做好心理護(hù)理,了解外走的原因和經(jīng)過,以便護(hù)理人員進(jìn)一步制定相應(yīng)的防范措施。
3)強(qiáng)化安全意識
制定安全管理制度,及時(shí)找出不安因素,制定防范措施,強(qiáng)化護(hù)士管理意識,提高安全工作的預(yù)見性和預(yù)防性。護(hù)士向患者及家人進(jìn)行安全教育,使之掌握安全防范意識,建立良好的護(hù)患關(guān)系,減少走失發(fā)生率,提高護(hù)理質(zhì)量。