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        共享單車不退押金如何維權(quán)

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        共享單車著眼于解決市民出行“最后一公里“的問(wèn)題,極大緩解了交通資源有限的窘境。 那么, 共享單車不退押金如何維權(quán)那 ?下面吱客安全網(wǎng)就和大家一起來(lái)了解一下出行維權(quán)小知識(shí)吧。

        共享單車不退押金如何維權(quán)

        共享單車的興起,為我國(guó)公民的出行提供了便利。那么,共享單車不退押金如何維權(quán)那?就讓吱客網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!

        共享單車不退押金的維權(quán)方法:

        根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第八條相關(guān)規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失,如經(jīng)營(yíng)者自國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定期滿之日起,無(wú)正當(dāng)理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等義務(wù)的并超過(guò)十五日的,視為故意拖延或者無(wú)理拒絕。

        據(jù)了解正常情況下,共享單車退款會(huì)在2—7個(gè)工作日退回到消費(fèi)者的支付賬號(hào),一般使用支付寶和微信支付的退款會(huì)快一些。因銀行退款需要一定的流程,使用銀行卡支付的退款會(huì)慢一些。如果在退款過(guò)程中出現(xiàn)異常,或超過(guò)7個(gè)工作日仍未收到退款,建議消費(fèi)者可以撥打客服電話,或通過(guò)APP反映情況。同時(shí),根據(jù)上述法規(guī)規(guī)定,若超過(guò)承諾退款時(shí)間15日,仍未作任何處理的,你可以提供合同協(xié)議等相關(guān)憑證向平臺(tái)所在地的工商部門(電話:12315或12345)或消委會(huì)尋求幫助。

        共享單車押金退還方法:

        一、微信退款

        1、在微信找到該共享單車的公眾號(hào),并單擊進(jìn)去。

        2、然后再點(diǎn)擊下方的“點(diǎn)我用車”,進(jìn)入租車頁(yè)面。

        3、在租車頁(yè)面點(diǎn)擊左上角的頭像,進(jìn)入管理設(shè)置。

        4、再點(diǎn)擊“我的錢包”。

        5、在我的錢包點(diǎn)擊,“99元,退押金”再點(diǎn)擊“押金退款”即可完成操作。

        二、app退款

        1、打開(kāi)APP。

        2、點(diǎn)擊應(yīng)用左上角的圖標(biāo)。

        3、然后再點(diǎn)擊“我的錢包”。

        4、在我的錢包點(diǎn)擊,“99元,退押金”。

        5、再點(diǎn)擊“押金退款”即可完成操作。

        以上就是吱客網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于共享單車不退押金如何維權(quán)的解答,真心希望對(duì)您有所幫助!您要了解更多關(guān)于交通出行維權(quán),常見(jiàn)共享單車服務(wù)維權(quán)問(wèn)題有哪些出行維權(quán)小知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)您多多關(guān)注吱客網(wǎng)吧!