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        吃保健品患病如何維權(quán)

        惆悵

        保健品,是保健品食品的通俗說法。 顧名思義它都有出自保健目的,可是如果購買的保健品吃了生病,怎么辦?接下來跟隨小編一起來了解下吃保健品患病如何維權(quán)。

        吃保健品患病如何維權(quán)

        眼下隨著生活水品的不斷提高,越來越多的人更加注重健康養(yǎng)生,保健品就成了不少老人的不二選擇。然而,如何選擇保健品至關(guān)重要,否則一不小心就會得不償失。市民張大爺就因為吃保健品而患病。下面就跟隨小編一起來看下張大爺吃保健品患病如何維權(quán)的。

        市民張大爺在某健康管理中心購買了價值近8000元的保健品,服用后他和老伴全身都出現(xiàn)許多紅色腫塊,奇癢無比。據(jù)了解,張大爺在看了多家醫(yī)院,花了許多醫(yī)療費之后,仍未見好轉(zhuǎn)。后來他撥打了廠家服務(wù)熱線,廠家答復(fù)說是過敏反應(yīng),可以去經(jīng)銷商處退貨。向媒體投訴曝光后,竟然還被該保健品公司的員工上門威脅。氣憤之下,老兩口到法院起訴維權(quán)討要說法。

        在法庭上,被告保健品公司辯稱,他們并沒有虛假宣傳,銷售的產(chǎn)品是國家食藥監(jiān)局批準的提高免疫力的保健品,不可能對人體造成任何的副作用,張大爺所說的過敏事實公司并不認可。

        此外,過敏并沒有證據(jù)證明是服用其公司銷售的產(chǎn)品導(dǎo)致的。張大爺是在 2014 年 9 月 23 日買的產(chǎn)品,但他在 12 月份才向該保健品公司反映要求退貨,之前都沒有聯(lián)系。該保健品公司只同意退還張大爺沒有服用的保健品總額 5988 元,剩余的贈品不要求返還。

        法院判決全額退還產(chǎn)品購貨款。

        庭審中,張大爺提交所購買的膠囊產(chǎn)品說明書一份作為證據(jù),該說明書記載:本品是以蠶蛹粉、蠶卵粉為主要原料制成的保健食品,經(jīng)功能試驗證明,具有免疫調(diào)節(jié)的保健功能。而保健品公司則提交了浙江某藥業(yè)股份有限公司的保健食品生產(chǎn)許可證、涉訴商品的國產(chǎn)保健食品批準證書、涉訴商品的檢測報告。最后,秦淮法院依法作出判決,被告南京某生物科技有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)退還原告張大爺貨款 7988 元。

        法官提醒,保健食品是食品的一個種類,能調(diào)節(jié)人體的機能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。經(jīng)營保健食品的店內(nèi)都會懸掛經(jīng)營范圍包含 " 保健食品 " 的《食品經(jīng)營許可證》,消費者在購買時要留心。在購買保健食品的時候,必須針對自己的身體狀況有選擇性購買,了解該產(chǎn)品的保健功能,確認自身符合該產(chǎn)品的 " 適宜人群 ",而非 " 不適宜人群 "。

        此外,吱客網(wǎng)提醒大家:在購買時要注意索取并妥善保留購物憑證 , 如購物小票或發(fā)票 , 萬一產(chǎn)品質(zhì)量有問題 , 購物憑證是投訴、索賠、維護自己權(quán)益的重要依據(jù)。

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